Formation professionnelle — Paris & Île-de-France

Formation communication et cohésion d'équipe à Paris

Un programme de 3 jours en présentiel pour transformer durablement la façon dont vos collaborateurs communiquent, collaborent et se tiennent dans leur rôle.

3 jours en présentiel
Paris & Île-de-France
Groupes de 6 à 15 personnes
Mises en situation réelles
Résultats durables
Session de formation CKM — équipe en entreprise
À qui s'adresse cette formation

Une formation conçue pour les équipes en mouvement

Pas un séminaire générique. Un programme qui s'adapte à la réalité de votre organisation et aux enjeux spécifiques de vos équipes.

01

Managers & responsables d'équipe

Vous sentez que vos réunions tournent en rond, que certains collaborateurs se replient, que la cohésion s'est effritée depuis le passage en hybride. Cette formation vous donne les outils concrets pour y remédier.

02

Équipes commerciales & relation client

La vente se gagne avant le premier argument — dans la posture, la présence, la qualité du lien créé dès les premières secondes. Vos commerciaux repartent avec un avantage visible et immédiat.

03

RH, DRH & directions générales

Vous cherchez une intervention qui aille au-delà des formations "boîte à outils". Un investissement dans la culture relationnelle de votre entreprise, avec un impact mesurable sur la rétention et la performance.

Le programme détaillé

3 jours pour transformer vos équipes de l'intérieur

Chaque journée s'enchaîne naturellement. On ne travaille pas en surface — on touche ce qui fait vraiment changer les dynamiques humaines.

01
Jour 1 · Communication non verbale

La posture d'accueil

Apprendre à recevoir l'autre avant même de lui parler.

  • La proxémique — les distances inconscientes de communication
  • La synchronisation posturale — s'aligner sans se perdre
  • La calibration — observer sans juger, détecter sans interpréter
  • Les canaux sensoriels — ce à quoi chacun est vraiment sensible
  • Les micro-expressions — lire ce que les mots ne disent pas
  • Mises en pratique sur situations réelles
02
Jour 2 · Écoute active & soft skills

Techniques de communication

Des outils concrets pour transmettre et écouter autrement.

  • L'écoute active — capter l'intention derrière les mots
  • La reformulation miroir — être sûr d'avoir vraiment compris
  • Le questionnement ouvert — les bonnes questions au bon moment
  • La voix et l'intention — l'impact de comment on dit les choses
  • L'art de suggérer sans imposer — influence éthique
  • Gestion des tensions et des conflits naissants
  • Jeux de rôle sur situations professionnelles réelles
03
Jour 3 · Leadership & identité

Identité professionnelle

Ancrer chaque collaborateur dans ce qui fait sa force.

  • Identifier sa valeur ajoutée unique dans le collectif
  • Clarifier son style de communication naturel
  • Développer une présence professionnelle cohérente
  • S'exprimer avec conviction dans les situations exposées
  • Construire sa posture de leadership authentique
  • Plan d'action individuel et ancrage des apprentissages
Ce que vos équipes vont acquérir

Des compétences réelles, pas des connaissances théoriques

La formation CKM ne fonctionne pas par transmission de contenu. Elle fonctionne par pratique délibérée sur des situations réelles — ce qui garantit un transfert durable dans le quotidien.

🎯

Communiquer avec clarté et impact

Dire ce qu'on veut dire, de la façon dont l'autre peut l'entendre. Sans tension, sans malentendus répétés.

🤝

Reconstruire une cohésion d'équipe réelle

Pas une cohésion de façade obtenue par team building ponctuel — une cohésion ancrée dans des pratiques relationnelles quotidiennes.

👁️

Lire les dynamiques humaines

Repérer les tensions avant qu'elles explosent, identifier les frictions, comprendre ce qui se passe sous la surface des interactions.

💡

Affirmer son identité professionnelle

Chaque collaborateur repart avec une clarté accrue sur ce qu'il apporte de spécifique — et la capacité à le mettre en œuvre.

Gérer les situations difficiles

Conflits naissants, désaccords, interlocuteurs fermés, situations de tension — avec des réflexes concrets et efficaces.

🌱

Développer une intelligence relationnelle durable

Des compétences qui se renforcent dans le temps, pas des techniques oubliées deux semaines après la formation.

Pourquoi CKM Formation

Ce qui nous distingue des autres organismes

Il existe des centaines de formations en communication. Voici pourquoi les entreprises qui sont venues chez CKM ne sont pas allées chercher ailleurs ensuite.

  • 01

    Le présentiel, toujours

    Les compétences relationnelles ne s'apprennent pas en distanciel. La proxémique, la synchronisation, la calibration — ça demande des corps présents dans une pièce.

  • 02

    La pratique sur situations réelles

    Pas de jeux de rôle fictifs. On travaille sur les situations que vos équipes vivent vraiment — les réunions qui déraillent, les conflits qui couvent, les collaborateurs qui s'effacent.

  • 03

    Une approche centrée sur l'humain, pas sur les outils

    On ne vous donne pas une boîte à outils. On développe des réflexes, des perceptions, une façon d'être en relation — qui fonctionne sans check-list.

  • 04

    Cheraz Khan : formateur, pas consultant

    Chaque session est animée par Cheraz Khan en personne — pas sous-traitée à des intervenants externes. La qualité est constante, l'engagement est total.

"Ce qui m'a frappée après cette formation, c'est que l'équipe a changé de registre sans qu'on leur ait dit de changer. Les outils s'étaient ancrés naturellement."

— Directrice RH, secteur retail, Paris

+200
participants formés depuis 2021
97%
de satisfaction à l'issue des sessions
3j
pour un impact durable sur les dynamiques d'équipe
IDF
Paris & Île-de-France, déplacement possible
Ce qu'ils en disent

Des équipes transformées, des managers convaincus

Les résultats ne se mesurent pas qu'en satisfaction immédiate — ils se voient dans les dynamiques d'équipe semaines après la formation.

★★★★★
"En trois jours, Cheraz a réussi à faire ce qu'on n'avait pas réussi en deux ans de management : faire parler les gens vraiment. Pas juste donner leur avis en réunion — parler."
Thomas R. Directeur d'agence, Paris
★★★★★
"J'ai fait beaucoup de formations en communication. Celle-ci est la seule dont j'ai gardé les réflexes six mois après. Parce qu'on n'a pas appris des techniques — on a changé quelque chose de plus profond."
Myriam L. Responsable commerciale, secteur finance
★★★★★
"Ce que j'ai apprécié, c'est qu'on n'était pas dans le théorique. Dès le premier jour, on pratiquait sur des situations que je vivais la semaine d'avant. C'est ça qui fait la différence."
Karim B. Manager opérationnel, secteur logistique
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de vous lancer

La formation se déroule en présentiel à Paris et en Île-de-France. Elle peut avoir lieu dans vos locaux ou dans un espace de formation partenaire. Un déplacement en dehors de l'Île-de-France est possible sur demande — contactez-nous pour en discuter.

La formation est conçue pour des groupes de 6 à 15 personnes. En dessous de 6, la dynamique de groupe n'est pas optimale pour les exercices. Au-dessus de 15, la qualité d'accompagnement individuel diminue. Le format idéal pour une équipe est de 8 à 12 participants.

Non, les 3 jours peuvent être répartis sur plusieurs semaines selon les contraintes opérationnelles de votre équipe. Cependant, un espacement trop long (plus d'un mois entre les journées) peut nuire à la progression et à la cohérence du groupe. Nous recommandons un format 2+1 ou 3 jours consécutifs.

Le tarif est calculé au groupe (et non par participant), en fonction du nombre de jours, du lieu et des éventuels déplacements. Nous établissons un devis personnalisé après un entretien de découverte gratuit. Contactez-nous pour obtenir une proposition adaptée à votre situation.

Oui, systématiquement. Avant chaque intervention, Cheraz Khan échange avec le commanditaire pour comprendre les dynamiques de l'équipe, les tensions existantes et les objectifs prioritaires. Le programme est ensuite adapté pour coller au plus près de votre réalité terrain.

Oui. Les compétences travaillées — écoute, communication non verbale, cohésion d'équipe, identité professionnelle — sont transversales à tous les secteurs. CKM Formation a travaillé avec des équipes dans le retail, la finance, la logistique, le conseil, la santé et les services.

Prêt à investir dans
votre capital humain ?

Un entretien de découverte gratuit pour comprendre vos enjeux et vous proposer le programme adapté. Sans engagement.

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